L'ottenimento del certificato ISO 9001:2000 deve essere considerato come il punto di partenza di un progetto in continua evoluzione, che consiste nel rendere la qualità parte integrante della cultura aziendale.

Inoltre le Organizzazioni che attuano un Sistema di gestione per la Qualità assicurano un orientamento maggiore di tutte le funzioni verso la qualità delle proprie attività ottimizzando i processi aziendali e ponendo maggiore attenzione alla soddisfazione cliente interno ed esterno.